アンティークレース専門店 フィルデポック

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Fil d'époque(フィルデポック) 
運営統括責任者名
八木 涼子 
郵便番号
75014 
住所
フランス パリ 詳細はお取引をさせて頂くお客様にお伝えします。 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料がかかります。
また、お支払いの方法によっては振込手数料がかかる場合がございます。
日本における関税及び消費税はお客様のご負担となります。 
申込有効期限
ご注文受け付け後、実際に商品の重さを計り梱包後の送料が記載されたご注文確認メールをお送りいたします。(ご注文後24時間以内)
ご注文の有効期限は確認メール到着後7日以内といたします。7日間ご入金がない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
ご注文後のキャンセルはご遠慮いただきますよう、お願いいたします。 
不良品
古物ですので、傷みは個性であり不良品ではありません。
商品詳細、写真をご覧になり、ご納得の上ご注文ください。ご不明な点ございましたら、お問い合わせください。
お洗濯、使用によるダメージは、当方で責任はお受けできません。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
ご注文の数量を増やせる上限だけ在庫数がございます。 
引渡し時期
エアメール便は、ご入金確認後、土日祝日ご入金確認日を含まない、営業日3日以内に発送いたします。
小包は営業日7日以内に発送いたします。
ご入金後のキャンセルには応じられません。

発送からお品の到着までは通常1週間から2週間かかります。郵便事情により遅延も起こりえます。ご了承ください。

郵送中の事故に関しましては、お選びいただいた補償の範囲で対応いたします。早急にご連絡ください。
必ず受け取り時に配達員さんの立会いのもと商品の状態を確認のうえ、破損があった場合は証明書を受け取ってください。

補償なしの発送方法をお選びいただいた場合、郵送中の紛失および破損に関しまして当方では一切の責任を負いません。

お客さま都合での返金の必要がある場合、送金にかかる手数料をご負担頂きます。

商品代3000円以上をクレジットカードでお支払い頂く場合、エアメール便では発送できません。追跡ナンバー付きエアメールか書留をお選び下さい。 
お支払い方法
銀行振込、クレジットカード 
お支払い期限
当方からのご注文確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
アンティーク品という性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
誤送の場合は商品到着後7日以内にお知らせください。当方で費用負担の上、返品、交換、もしくはご返金の対応を致します。
 
返品送料
誤送の場合は当方で送料を負担いたします。 
公開メールアドレス
shop@fildepoque.shop-pro.jp 

配送・送料について

FRANCE LA POSTE エアメール
通常10日程度で到着。追跡ナンバー、補償はついていません。 
FRANCE LA POSTE 追跡番号付
通常10日程度で到着。追跡ナンバー付き。補償はついていません。
 
FRANCE LA POSTE 書留R1
通常10日程度で到着。追跡ナンバー、お品代45ユーロまでの補償つき。
 
FRANCE LA POSTE 書留R2
通常10日程度で到着。追跡ナンバー、お品代150ユーロまでの補償つき。
オプションで補償額を上げることができます。備考欄よりご相談ください。 
ご相談
 

支払い方法について

銀行振込
振込に手数料がかかる場合、お客様の負担となります。
ゆうちょ銀行の口座をお持ちのお客様は手数料無料のゆうちょ振替がご利用いただけます。 
ゆうちょ振替
振替手数料がかかる場合、お客様のご負担となります。